Microsoft Teams ist DER zentrale Ort für die Zusammenarbeit unter Microsoft 365. Im Gegensatz zu anderen Tools für die Zusammenarbeit ist man hierbei völlig neue Wege in der Art der Zusammenarbeit gegangen:

Die klassische E-Mail-Kommunikation wird z. B. über Chats und deren bekannte Chat-Funktionen wie "Gefällt-mir-Markierungen" geführt.

Die Ressourcen sind für alle Teammitglieder transparent und werden thematisch in so genannten Kanälen erfasst, die auch anstelle von klassischen Dateiordnern der Ablage von Daten dienen. Dabei sind alle Informationen von allen Teammitgliedern gleichzeitig abruf- und bearbeitbar.

Nicht zuletzt verfügt Microsoft Teams auch über andere Messenger-Funktionen wie Online-Telefonie und Online-Besprechungen, in denen Bildschirminhalte geteilt werden können.