28. September 2023 Individuelle EDV-Schulungen: Ein Weg zu mehr Effizienz und Kompetenz

Microsoft Anwendungen sind sowohl die bekanntesten als auch beliebtesten Programme für die Arbeit am Computer. Doch nicht jeder verfügt über die notwendigen Fähigkeiten und Kenntnisse, um diese Programme effizient zu nutzen. Um diese Defizite zu überwinden, bietet das WITT Schulungszentrum Standard-schulungen und individuelle Firmenschulungen zu Microsoft-Anwendertrainings an. Individuelles Lernen ist eine sehr effektive Art, das Wissen und die Fähigkeiten der Mitarbeiter beim Umgang mit Microsoft-Anwen-dungen zu erhöhen. Von grundlegenden Funktionen, über fortgeschrittene Konzepte, hin zu spezifischen Anwendungen werden die Lerninhalte an die Bedürfnisse des Unternehmens und die Aufgaben an die Anforderungen der Mitarbeiter angepasst.

Mit einem gezielten Anwendertraining werden die Mitarbeiter in die Lage versetzt, effizienter und kompetenter mit den Microsoft-Programmen umzugehen. Dies kann dem Unternehmen helfen, Kosten zu senken, die Produktivität zu steigern und eine bessere Kundenerfahrung zu bieten. Nicht zuletzt erhöht sich damit auch die Zufriedenheit der Beschäftigten.

Ein wesentlicher Bestandteil komplexer Unternehmensprozesse ist die Verwendung von Daten-banken. Um das Maximum aus diesen Anwendungen herausholen zu können, ist es notwendig, dass die Mitarbeiter entsprechend geschult werden. Mit einer individuellen Schulung für Daten-bankanwendungen mit Microsoft Access buchte die Firma S & S Electronic GmbH aus Klingenthal eine passgenaue Lösung für ihre firmenspezifischen Anforderungen, die über allgemeine Inhalte hinausging.

Wir sprachen mit Madeleine Gläß, Personalreferentin des vogtländischen Unternehmens:

Frau Gläß, welche Rolle spielen Datenbanken und insbesondere Access in Ihrem Unternehmen?

Unser Warenwirtschaftssystem ist eine umfangreiche Datenbank auf Microsoft-Basis. Die Schulung dient dazu, Teilprojekte und Randprozesse unserer täglichen Arbeit, die darin bislang nicht oder nur schwer abgebildet werden können, besser integrieren zu können.

Konnte Dozent Thomas Floß Ihren Anforderungen an eine ganz auf die Bedürfnisse Ihres Unternehmens zugeschnittenen Schulung gerecht werden?

Wir haben Herrn Floß schon früher bei einer Excel-Schulung kennen- und schätzen gelernt. Seither ist er ein bei uns sehr beliebter Dozent für den Themenbereich Microsoft Office. Er kann sich in unsere betrieblichen Herausforderungen gut hineindenken und für unsere Anwendungsfälle aus der Praxis sehr anschaulich Lösungsvorschläge aufzeigen und erklären.

Können die neuen Kenntnisse problemlos in den Arbeitsalltag implementiert werden?

Da es sich hier um neue Bereiche und Aufgabengebiete handelt, sind diese im Tagesgeschäft nur schwierig einzuarbeiten. Daher finden bei uns Regeltermine statt, in deren Rahmen solche Projekte gemeinsam weiterbearbeitet werden.

Wurden mit der Schulung ggf. neue Aufgabengebiete erschlossen?

Jein. Die Aufgabengebiete standen für den Großteil der Schulungsteilnehmer bereits vorher fest. Für sie sollte die Schulung eine Arbeitserleichterung anstoßen. Für andere Teilnehmer, wie für den Geschäftsführer Herrn Dallmann und für mich, lieferte sie Denkanstöße und eine Möglichkeit, weiterer Herangehensweisen für neue Projekte zu erarbeiten.

Sie haben in der Vergangenheit auch andere Microsoft Anwenderschulungen wie WORD und vor allem EXCEL für eine ganze Reihe von Mitarbeitenden gebucht. Aus welchen Geschäftsbereichen kommen diese?

Wir ermöglichen diese Schulungen unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern aller verwaltenden Bereiche – Einkauf, Verkauf, Buchhaltung, Personal sowie Technik und Technologie. Sowohl Microsoft Excel als auch Word werden vielseitig im Unternehmen eingesetzt.

Neben den Anwenderschulungen haben Sie bereits andere Inhalte bei WITT gebucht. Ich denke an die „Befähigte Person zur Prüfung von Regalen“ oder die „Schulung zur Elektrisch unterwiesenen Person“. Für weitere Schulungen liegen bereits Anmeldungen vor. Welche Bedeutung haben Mitarbeiterschulungen in Ihrem Unternehmen?

Die Weiterbildung in allen Bereichen hat für uns als modernes mittelständisches Unternehmen eine große Bedeutung und wird von uns auch als ein Instrument der Mitarbeiterbindung genutzt.

Wie sind Sie auf WITT als Schulungspartner aufmerksam geworden?

Zuerst als Praxispartner im Bereich der Ausbildung bzw. Umschulung im kaufmännischen Bereich, dann haben wir aufgrund der partnerschaftlichen Zusammenarbeit unsere Geschäftsbeziehung immer mehr ausgebaut.

Wo sehen Sie die Vorteile der Schulung Ihrer Beschäftigten bei einem regionalen Bildungsträger wie WITT?

Ein ganz großer Vorteil ist die Standortnähe – unsere Mitarbeiter können auch bei mehrtägigen Schulungen Familie und Beruf gut vereinbaren. Bei Bedarf können die Schulungen auch problemlos bei uns im Haus stattfinden, was für unsere Mitarbeiter bedeutet, keine extra Wege auf sich nehmen zu müssen.

Wo sehen Sie die Vorteile bei einer individuell für Ihr Unternehmen konzipierten Schulung und wo bei der Buchung einer Qualifizierung Ihrer Mitarbeiter aus unserem Seminarprogramm?

Die Entscheidung, ob wir eine individuelle Firmenschulung planen oder an einem Seminar aus dem WITT-Programm teilnehmen, wird in jedem Fall abgewogen und gemeinsam besprochen. Ein Entscheidungsfaktor ist der Termin. Für mich als Personalreferentin ist es natürlich einfacher, meine Mitarbeiter an einem vom Bildungsträger gesetzten Termin einzuplanen. Ein individueller Termin bedarf genauer Absprache zwischen unseren Mitarbeitern und dem Team von Witt.
Einen großen Einfluss hat natürlich der Kostenpunkt – wenn es nur wenige Interessenten unserer-seits gibt, dann ist es für das Unternehmen günstiger, an einer Schulung aus dem Seminarpro-gramm teilzunehmen, wenn es mehrere Teilnehmer sind, dann lohnt sich die firmeninterne Schulung. Ein weiterer Aspekt bei der Abwägung zwischen einem Seminarprogramm und einer firmeninternen Schulung ist der Austausch mit Externen. Haben wir eine interne Herausforderung, bei der eine individuelle Problemlösung anhand selbst mitgebrachter Beispiele möglich sein soll? Oder erhoffen wir uns durch den Austausch mit Teilnehmern anderer Unternehmen neue Denkanstöße?

Die S & S Electronic GmbH wurde Anfang der 90er Jahre mit dem Kerngeschäft Kabelkonfektion in Klingenthal gegründet und beschäftigt heute 170 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Mehr als 300 Kunden aus verschiedenen Branchen weltweit beauftragen das mittelständische Unternehmen mit der Fertigung von elektrotechnischen Verbindungen, darunter namhafte Unternehmen aus den Bereichen Bahntechnik, Produktronik, Fahrzeugbau und Medizintechnik. Aber auch maßge-schneiderte Lösungen im Bereich New Energy und Antriebstechnik, technisch komplexe Aufgaben aus dem Bereich Konstruktion und der individuelle Musterbau gehören zum Portfolio von S & S.

Von der Litze bis zur Steuerung wird in Klingenthal auf mehr als 3.500 m² Fläche mit modernster Fertigungstechnik auf höchstem Niveau produziert. Voll- und teilautomatisierte Prozesse ermöglichen einen reibungslosen Fertigungsablauf und eine besondere Kosteneffizienz wie auch maximale Flexibilität, geprüfte Qualität und kurze Lieferzeiten. Nicht zuletzt unterstützt das Unternehmen seine Kunden mit einem umfangreichen Service für den gesamten Logistikprozess und der Optimierung von Wertschöpfungsketten.